Customer Host (28 hours) - INNO Waasland

White Stuff INNO Waasland store (Kapelstraat 100, 9100 Sint-Niklaas, Belgium) is looking for a Customer Host (28 hours) 🤗

If you'd like to work with us, have a bubbly personality, speak Dutch (Spanish/English/German would be an asset, too) and live somewhere in the area (that would be an asset, not a must), we'd love to hear from you 😎

English

We don't just have 'Sales Assistants’, we have ‘Customer Host’ teams; responsible for leading the way for White Stuff to be a leader in sociable retail, through ensuring that our customers have the best experience in our Shops. These are more than just shops; they are places where people can meet up and socialise.

Our Shop teams are there to ensure that our customers get a unique White Stuff shopping experience every time.

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• Reporting to the Shop management team, you will use your extensive product knowledge (don’t worry, we’ll show you the ropes!) to have meaningful and memorable conversations with our customers, discussing the features and benefits of our product and recommending the perfect items to suit their needs.
  
• A master in the art of a great conversation you will also engage with our customers about their local community, our Shop charity partnership and Shop events.
  
• Investing in our people is key to our success and we have recently launched a ‘Customer Host Development Programme’ to support your continued learning and growth.
  

Français

Nous n'avons pas seulement des "vendeurs", mais aussi des équipes d' "hôtes", chargés d'ouvrir la voie pour que White Stuff devienne le leader de la vente au détail sociable, en veillant à ce que nos clients vivent la meilleure expérience possible dans nos magasins. Ces derniers sont plus que de simples magasins, ce sont des lieux où les gens peuvent se rencontrer et socialiser.

Nos équipes de magasin sont là pour veiller à ce que nos clients vivent une expérience de shopping White Stuff unique à chaque fois.

Sous la responsabilité de l'équipe de gestion des magasins, vous utiliserez votre connaissance approfondie des produits (ne vous inquiétez pas, nous vous montrerons les ficelles !) pour avoir des conversations significatives et mémorables avec nos clients, en discutant des caractéristiques et des avantages de nos produits et en recommandant les articles parfaits pour répondre à leurs besoins ;

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• Passé maître dans l'art d'une grande conversation, vous serez également amené à discuter avec nos clients de leur communauté locale, de notre partenariat caritatif avec Shop et des événements organisés par Shop ;
  
• Investir dans notre personnel est la clé de notre succès et nous avons récemment lancé un "Programme de développement des hôtes clients" pour soutenir votre apprentissage et votre croissance continus.
  

Nederlands

We hebben niet alleen 'Sales Assistants', maar ook 'Customer Host'-teams; verantwoordelijk voor het voortouw dat White Stuff neemt om een leider te zijn in gezellig winkelen, door ervoor te zorgen dat onze klanten de beste ervaring hebben in onze winkels. Dit zijn meer dan alleen winkels; het zijn plaatsen waar mensen elkaar kunnen ontmoeten en socializen.

Onze Shopteams zijn er om ervoor te zorgen dat onze klanten elke keer weer een unieke White Stuff-winkelervaring hebben.

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• Je rapporteert aan het Shop management team en je gebruikt je uitgebreide productkennis (maak je geen zorgen, we laten je het wel zien!) om zinvolle en memorabele gesprekken te voeren met onze klanten, waarbij je de kenmerken en voordelen van onze producten bespreekt en de perfecte artikelen aanbeveelt die aan hun behoeften voldoen.
  
• Als meester in de kunst van een goed gesprek zul je ook met onze klanten praten over hun lokale gemeenschap, onze Shop liefdadigheidspartnerschap en Shop evenementen.
  
• Investeren in onze mensen is de sleutel tot ons succes en we hebben onlangs een 'Customer Host Development Programme' gelanceerd om je te ondersteunen bij je verdere opleiding en groei.