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Join Playtomic to drive the digital transformation of the fitness & wellness industry with modern SaaS solutions.
Overview
Salary
£0
Location
Valencia, España, Spain
Expires
Organisation summary Improve your racket game (Padel & Tennis) even if you have nowhere or with whom to play. Whether you’ve never played before, you are a beginner or an advanced player, Playtomic adapts to what you need and helps you find same level partners for your matches thanks to the player level estimation system. Don’t know where or with whom to play? Join the largest Padel & Tennis community in the world. Create or join public or private matches, find courts anywhere on the planet and compete in tournaments organised by clubs around the world.
Role Summary
- Llamadas comerciales para la detección y captación de nuevas oportunidades.
- Atención y resolución de dudas, ayudando a los clientes a sacar el máximo rendimiento del software.
- Detección de necesidades y propuestas de mejora del servicio.
- Uso de las herramientas internas y softwares de gestión para mantener una comunicación eficaz entre equipos.
- Atención multicanal (teléfono, email y herramientas digitales).
Role Requirements
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar (comercial, atención al cliente, customer success).
- Interés por la tecnología y facilidad para adaptarse a nuevas herramientas digitales.
- Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
- Perfil proactivo, organizado y con iniciativa.
- Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.
- No tener miedo a coger el teléfono ni a recibir respuestas negativas.
- Experiencia con CRM y herramientas de gestión (Pipedrive, Intercom, HubSpot, Coda u otros similares).
- Se valorará positivamente el conocimiento de italiano, tanto oral como escrito.
Playtimp es una empresa perteneciente al Grupo Playtomic que impulsa la digitalización del sector fitness & wellness a través de soluciones SaaS modernas y centradas en el cliente. Operamos con dos marcas líderes, TIMP en España y Sportclubby en Italia, con las que damos servicio a más de 3.000 centros.
En TIMP buscamos incorporar una persona para nuestro departamento de Comercial / Calidad, con un perfil claramente orientado a ventas y atención al cliente.
Funciones principales
Llamadas comerciales para la detección y captación de nuevas oportunidades.
Atención y resolución de dudas, ayudando a los clientes a sacar el máximo rendimiento del software.
Detección de necesidades y propuestas de mejora del servicio.
Uso de las herramientas internas y softwares de gestión para mantener una comunicación eficaz entre equipos.
Atención multicanal (teléfono, email y herramientas digitales).
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar (comercial, atención al cliente, customer success).
Interés por la tecnología y facilidad para adaptarse a nuevas herramientas digitales.
Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
Perfil proactivo, organizado y con iniciativa.
Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.
No tener miedo a coger el teléfono ni a recibir respuestas negativas.
Experiencia con CRM y herramientas de gestión (Pipedrive, Intercom, HubSpot, Coda u otros similares).
Se valorará positivamente el conocimiento de italiano, tanto oral como escrito.
¿Qué ofrecemos?
Contrato a jornada completa.
Incentivos mensuales por consecución de objetivos.
Incorporación a una empresa tecnológica en plena expansión.
Equipo en crecimiento, con un ambiente colaborativo y dinámico.
Espacio de trabajo agradable y buen clima laboral.
