SENIOR PROGRAMS MANAGER

GiveDirectly has delivered more than $1B in cash directly to 2+ million people living in poverty across 15 countries since 2011. We believe cash transfers are one of the most scalable, cost-effective, and dignified forms of aid, with the research to back it up. Our work has been covered by The Economist, NPR, TED, and The Washington Post. We are one of Time100’s Most Influential Companies of 2026.

Our culture is candid, analytical, and non-hierarchical. We support high ownership and real professional growth. Curious about what it's really like to work here? Read our values and hear from the people who do. If they resonate, this could be a great fit!

Background: GiveDirectly (GD) vise à remodeler les dons internationaux - et des millions de vies - en fournissant des subventions en espèces directement aux plus pauvres du monde. The Brookings Institution estime que 70 milliards de dollars de transferts en espèces seraient nécessaires pour éliminer le fossé de la pauvreté ; le secteur de l'aide dépense actuellement 135 milliards de dollars par an, dont une grande partie pour des interventions non fondées sur des données probantes. GiveDirectly veut changer cela, en faisant des transferts d'argent liquide une référence pour l'aide étrangère - comme le fonds indiciel est une référence pour l'industrie financière - et en accélérant ainsi la fin de l'extrême pauvreté.

GD a levé plus de 700 millions de dollars depuis son lancement en 2011, distribué de l'argent à plus d'un million de personnes et ouvert des bureaux dans 10 pays. Nous avons également soutenu des recherches expérimentales à grande échelle qui indiquent un fort impact de nos programmes sur les bénéficiaires. En conséquence, GD a été reconnue comme l'une des organisations à but non lucratif les plus innovantes par Fast Company, tandis que le mouvement croissant des transferts d'argent liquide (et le rôle de premier plan joué par la GD dans ce cadre) a fait l'objet d'un article dans le magazine New York Times Magazine, This American Life, Foreign Affairs, et The Economist.

GiveDirectly offre la possibilité de travailler avec des personnes originaires de 21 pays différents et parlant 69 langues différentes. Nous travaillons activement à la mise en place d'un environnement équitable et inclusif pour tous les membres de l'équipe, et notre personnel apporte des perspectives et des expériences diverses à notre organisation. Dans nos bureaux du monde entier, notre culture est franche, analytique, non hiérarchique et rapide. Nous valorisons les capacités, l'adaptabilité et la volonté d'apprendre.

À propos de GiveDirectly en RD Congo: GiveDirectly RDC a été créé en 2018 afin de permettre des transferts monétaires aux populations pauvres et rurales via les téléphones portables, afin de promouvoir la sécurité alimentaire, la réduction de la pauvreté et l’inclusion financière. Nous souhaitions démontrer la faisabilité opérationnelle et la rentabilité du transfert d’importants volumes monétaires sous forme numérique dans l’un des pays les moins développés du monde. Depuis sa création, il y a quatre ans, GiveDirectly RDC a utilisé les téléphones mobiles pour transférer plus de 14 millions de dollars à plus de 65 000 bénéficiaires dans quatre provinces : Sud-Kivu, Nord-Kivu, Ituri et Kinshasa. Les activités de GiveDirectly en RDC se sont développées de manière à inclure, notamment : des preuves de concept convaincantes des transferts d’argent liquide basés sur les téléphones portables ; la mise en œuvre de technologies innovantes de ciblage des populations urbaines défavorisées de Kinshasa, en collaboration avec l’agence de protection sociale de la RDC, le Fonds Social de la RDC ; la livraison d’argent liquide sans contact aux bénéficiaires de Beni et Bunia affectés par les conséquences économiques de la COVID-19. Vous rejoindrez Give Directly RDC à un moment passionnant de son histoire, alors que nous mettons en place et espérons lancer plusieurs nouveaux programmes et renforcer notre partenariat avec le gouvernement de la RDC.

Taches & Responsabilites (Résumé) Porter un plan de gestion de projet détaillé pour un ou plusieurs programmes et assurer une exécution réussie de bout en bout. Concevoir les modèles opérationnels des nouveaux programmes (ciblage, paiements, service client) et définir, suivre et rapporter les indicateurs opérationnels et d'efficience. Identifier les vulnérabilités opérationnelles (fraude, risque de réputation) et mettre en œuvre des solutions d'atténuation, en cohérence avec le dispositif de risques défini par le/la Directeur/trice des Programmes. Assumer la responsabilité de l'analyse des données au niveau des programmes pour identifier les causes de sous-performance et piloter l'amélioration continue de la qualité. Collaborer avec les équipes Tech et Data pour concevoir des enquêtes et garantir l'intégrité des données dans Salesforce. Encadrer directement un ou plusieurs managers et superviser des équipes de terrain à plusieurs niveaux. Appuyer le/la Directeur/trice des Programmes et le/la Directeur/trice Pays sur le cadrage de nouveaux programmes (faisabilité opérationnelle, évaluation des risques)

Expérience éducative et professionnelle requise 6 ans d'expérience minimum en gestion et mise en œuvre de programmes, au sein d'ONG internationales ou dans un environnement opérationnel comparable ; une expérience en programmation de transferts monétaires est un atout. Une expérience de travail en RDC, ou une bonne connaissance du contexte de la RDC, est fortement souhaitée. Expérience en gestion d'équipe, incluant le recrutement, la constitution et le développement d'équipes

Compétences techniques et comportementales requises Solide pensée analytique, avec une capacité avérée à utiliser les données pour identifier des problèmes et améliorer les programmes. Expérience dans l'utilisation de la technologie et des outils numériques pour obtenir des résultats et favoriser l'innovation opérationnelle. Instinct avéré pour la gestion des risques et la résolution créative de problèmes dans des environnements opérationnels complexes. Un haut degré d'autonomie et de résilience, et une aisance à évoluer dans un contexte fragile et en évolution rapide. Alignement fort avec les valeurs de GiveDirectly

Compétence et qualification souhaitables Expérience en programmation de transferts monétaires. Excellentes compétences en communication écrite et orale, y compris avec des interlocuteurs de haut niveau. Le swahili congolais et/ou le lingala sont un atout.

Compétences linguistiques Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais requise ; le swahili congolais et/ou le lingala sont un atout.

Valeurs de GD : Priorité aux bénéficiaires : Nous privilégions les préférences des bénéficiaires, pas celles de nos donateurs ni même les nôtres. L’équipe avant l’individuel : Nous œuvrons pour le succès de l’organisation, pas celui des individus. Être proactivement franc : Nous parlons et communiquons les informations en toute franchise. Créer une énergie positive : Nous nous efforçons d’apporter de l’énergie positive à nos collègues, et pas de la leur prendre. Réfléchir rigoureusement, agir rapidement : Priorité à la rigueur et à l’action, pas au débat interminable. Se connaître et se développer : Nous sommes conscients de nos défauts, mais nous les exploitions. Accepter la réalité, Proposer des solutions : Nous ne nous attardons pas sur les problèmes. Nous créons des solutions. Être ambitieux de manière productive : Nous prenons des risques qui pourraient révolutionner le secteur.

Pour Postuler : Les candidats intéressés sont priés d’aller au site de GiveDirectly https://boards.greenhouse.io/givedirectly et soumettre leurs candidatures au plus tard le 04 Septembre 2026 à 17h00 précises. Contenu du dossier : Curriculum vitae à jours reprenant trois personnes de référence + Carte ONEM (pour les chômeurs CONGOLAIS), Certificat de fin de service de dernier employeur antérieur ou actuel, Copie de diplôme, Lettre de motivation. NB : Veuillez regrouper tous ces documents sollicités [Carte ONEM (pour les chômeurs congolais), Certificat de fin de service de dernier employeur antérieur ou actuel, Copie de diplôme] au sein d'un seul et même fichier, avec votre Curriculum Vitae. Les dossiers incomplets ne seront pas reçus. Les attestations de services fournies dans votre dossier pour ce recrutement, seront vérifiées, scrupuleusement, et toute fausse information y relative entraînera un rejet immédiat de votre candidature.