Chargé(e) de projet Enrollment

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

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• CDI
  
• Poste basé en France, avec la possibilité de faire du télétravail à temps complet ou partiel, avec un accès aux bureaux d'OpenClassrooms basés à Paris (75004).
  

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 

Fondée en 2013 par Pierre Dubuc et Mathieu Nebra, OpenClassrooms est une entreprise à mission qui a pour ambition de rendre l’éducation et les métiers qui recrutent accessibles à tous.

L’école propose de nombreux cours en accès libres et gratuits, ainsi que des formations diplômantes pour les métiers qui recrutent (tech, IT, data, pédagogie, marketing,...). Le tout 100% en ligne. OpenClassrooms crée et produit l’intégralité de ses cours et contenus pédagogiques et s'appuie sur un modèle unique en son genre, axé sur la pratique à travers des projets professionnalisants et l’accompagnement par des mentors experts du métier.

Dès le début, la mission d’OpenClassrooms a été articulée autour de l’impact : en l’intégrant dans les statuts dès 2018 puis en obtenant la certification B corp en 2021 (qui récompense les entreprises alliant profits et impact social). OpenClassrooms figure dans le classement Next 40/120, mais ce dont nous sommes les plus fiers, c’est d’avoir permis à plus de 50 000 personnes de donner un nouvel élan à leur carrière en 2023.

Notre objectif : devenir un leader pour les solutions d'alternance et de reconversion professionnelle.

OpenClassrooms. Education that works.

POURQUOI NOUS RECRUTONS ?

Chez OpenClassrooms, nous portons un soin tout particulier à l’accompagnement de nos étudiants tout au long de leur parcours, depuis l’orientation jusqu’à l’entrée en emploi.

En tant que Chargé(e) de Projet Enrollment, vous faites partie de l’équipe en charge d’assurer la meilleure qualité de service client à toutes les étapes de ce parcours : orientation, admission, aide au financement, succès de la formation et carrière, afin d'accompagner nos étudiants vers le succès.


VOS MISSIONS : 

Nous recherchons notrefutur(e) chargé(e) de projet, qui serachargé(e) de la planification, de la coordination et de la réalisation de projets, tout en assurant le respect des délais et la maîtrise des coûts.

Planification et organisation :

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• Évaluer les besoins du projet et définir les objectifs.

  
  

• Structurer vos projets avec une méthodologie claire et définie ; et les suivre de manière autonome.

  
  

• Identifier les ressources nécessaires et les affecter efficacement.

  
  

Coordination et communication :

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• Assurer la communication entre les membres de l’équipe et les différentes parties prenantes, en favorisant une bonne collaboration.

  
  

• Superviser la mise en œuvre des tâches et s’assurer du respect des délais. Effectuer soi-même une bonne partie des tâches si besoin.

  
  

• Aller chercher proactivement les informations auprès des différents interlocuteurs ou sur notre base documentaire ou wiki.

  
  

Suivi et reporting :

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• Planifier, élaborer et réaliser des rapports d’avancement puis le bilan des projets mis en œuvre.

  
  

• Suivre des indicateurs pour évaluer la performance des actions mises en place.

  
  

• Documenter le projet ou les processus associés (schéma, rédaction de documents…).

  
  

La nature des projets que vous serez amené à réaliser pourra varier mais aura pour finalité d’augmenter le nombre de candidats aux formations OpenClassrooms, et d’augmenter la conversion des candidats en étudiants. Il pourra s’agir par exemple de mieux référencer nos formations sur différents sites externes ou la mise en place de projets pour mieux accompagner le placement des candidats auprès d’entreprises recruteuses.

CE POSTE EST POUR VOUS SI : 

Vous êtes passionné(e) par la formation professionnelle, avec un goût prononcé pour les technologies digitales de l’éducation. Vous êtes prêt(e) à mettre vos compétences uniques au service d'une structure agile et en évolution rapide, où les outils numériques tiennent une place importante dans un souci d’amélioration constante. Vous êtes adaptable, vous avez la volonté d’apprendre sans cesse et d’acquérir les fondamentaux des différents métiers de la relation client.

Passionné(e) par l’expérience candidat, vous avec déjà une première expérience en gestion de projet ou activité similaire, idéalement au seind’un établissement d’enseignement supérieur, d’un organisme de formation professionnelle ou d’un CFA.

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• Vous avez une expérience significative en gestion de projets ou activité similaire.

  
  

• Grande rigueur, sens de l’organisation et respect des délais.

  
  

• Dynamisme et capacité à embarquer diverses personnes autour d’un projet.

  
  

• Autonome - aller chercher l’information proactivement.

  
  

• A l’aise avec les chiffres et bonnes capacités analytiques.

  
  

• Maîtrise de G-Suite et en particulier Google Spreadsheet ou Excel (formules, tableaux croisés dynamiques…)

  
  

• Maîtrise de Salesforce ou outil équivalent.

  
  

• Capacité à apprendre rapidement et à utiliser de nouveaux outils.

  
  

• Très bonnes capacités d’adaptation, et à travailler dans des environnements qui évoluent rapidement.

  
  

• Excellentes compétences orales et écrites, en français et niveau B1-B2 minimum en anglais.

  
  

• Une expérience dans le recrutement RH ou d’étudiant et/ ou de support client et/ou de procédures d’admission dans l’enseignement supérieur et/ou de soutien aux étudiants serait un plus.

  
  

 Chez OpenClassrooms, nous mettons en avant le potentiel d'apprentissage plutôt que la correspondance parfaite avec tous les critères du poste. La volonté d'apprendre, l'engagement et le potentiel d'évolution sont des valeurs que nous apprécions particulièrement. Si vous êtes motivé(e) et confiant(e) dans votre capacité à évoluer dans le rôle, nous vous invitons vivement à déposer votre candidature.  

CE QUE NOUS PROPOSONS 

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  Télétravail : OpenClassrooms est une entreprise “remote first” ce qui signifie que le télétravail est la norme. Nous vous offrons une flexibilité totale, avec la possibilité de travailler à distance à 100% depuis la France.
  
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  Un accès aux bureaux d’OpenClassrooms situés à Paris (75004).
  
• Pour les collaborateurs basés hors île-de-France, possibilité d’accéder à des espaces de coworking de façon ponctuelle (partenariat Worklib).
  
• Un environnement de travail et une culture fondée sur les quatre valeurs piliers de l’entreprise :we care, we dare, we persist, we tell it as it is
  
  
• Uneparticipation au capital de l'entreprise par le biais d’attribution d’actions offertes gratuitement et en nombre égal à l’ensemble des collaborateurs d’OpenClassrooms (sous réserve d’éligibilité, de performance de l’entreprise, de l’approbation des actionnaires et du comité d’administration).
  
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  Mutuelle entièrement prise en charge + accès à une prévoyance Santé
  
  
• Un abonnement Gymlibet un accès à l’application Teale (solution de santé mentale)
  
• Une carte tickets-restaurant Swile
  
  
• Le remboursement des frais de transport pour la région Ile-de France (Pass Navigo intégralement payé par OpenClassrooms)
  
• 
  30 joursde congés payés par an + RTT
  
  
• 5 jours de“Caretaker Days” par an sont offerts pour vous permettre de prendre soin de vos proches.
  
• Un MacBook d’entreprise
  
• Un accès au catalogue de formations d’OpenClassrooms
  
• Un séminaire annuel en France “La Classe Verte”.
  

 PROCESS DE RECRUTEMENT 

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  Préqualification RH (30 min) : premier entretien téléphonique ou en visioconférence avec un membre de l'équipe RH pour discuter des critères essentiels tels que disponibilité, prétentions salariales, motivation...
  
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  Entretien approfondi (1 h): entretien en visioconférence avec le responsable du poste pour approfondir votre parcours et vos réalisations professionnelles. 
  
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  Étude de cas pratique (1 h + 45 min) : validation de vos compétences pratiques à travers une étude de cas, suivie d'un débriefing de 45 minutes.
  
• 
  Entretien final (45 min): entretien en visioconférence avec deux membres de nos équipes pour évaluer votre adéquation avec notre environnement professionnel et nos valeurs.
  
• 
  Références professionnelles : à la fin du processus, nous pourrions solliciter des références professionnelles si nécessaire.
  

Rejoignez-nous !

Intrigué(e) ? Faisons connaissance ! Postulez aujourd’hui — nous attendons votre candidature !

N'hésitez pas à consulter notre cours en ligne How do we work at OpenClassrooms, afin de mieux comprendre notre mission, notre culture et la composition de nos équipes.

👉 Nous sommes convaincus que la diversité des équipes est créatrice de richesse et d’innovation. En tant qu’employeur, nous souhaitons favoriser une culture diverse et inclusive. C’est pourquoi nous encourageons chacun à postuler, indépendamment de son genre, âge, orientation, origine ou handicap. Si vous êtes en situation de handicap et que nous pouvons faire quelque chose pour faciliter votre processus d’entretien, n’hésitez pas à nous le dire.

👉 OpenClassrooms est éligible au visa French Tech, facilitant la procédure pour les candidats étrangers, avec options simplifiées pour la famille.Plus d'informations ici.

👉 Travailler à OpenClassrooms, cela signifie rejoindre une équipe dynamique et stimulante, relever de nouveaux défis, rencontrer des personnes épatantes chaque semaine et être un acteur de l’innovation et de l'éducation en France et dans le monde !